Privacy beleid voor RB Multidiensten
Inleiding Bij Rb multidiensten nemen we de privacy van onze klanten en medewerkers serieus. Dit privacy beleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking Rb multidiensten is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens om onze diensten te leveren en onze bedrijfsvoering uit te voeren:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens (indien van toepassing)
- Informatie over de schoonmaak- of glazenwasser werkzaamheden die we voor je uitvoeren
3. Doeleinden van gegevensverwerking Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van schoonmaak- en glazenwassersdiensten
- Het beheren van betalingen en facturering
- Het communiceren over afspraken, wijzigingen, of vragen
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming van de klant
- De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld de levering van schoonmaak- of glazenwasser diensten)
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
5. Gegevensdeling met derden Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van de diensten die we aan je leveren, zoals:
- Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen
- Externe leveranciers of onderaannemers die bepaalde diensten namens ons uitvoeren
Wij zorgen ervoor dat deze derden jouw gegevens op een veilige manier verwerken en beschermen.
6. Beveiliging van persoonsgegevens Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, of onbevoegde toegang. Onze medewerkers en derden die toegang hebben tot jouw gegevens zijn verplicht om vertrouwelijkheid te respecteren.
7. Bewaartermijn van persoonsgegevens Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als vereist is op grond van de wet.
8. Jouw rechten Je hebt het recht om toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens, deze te corrigeren, te wissen of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking of je toestemming intrekken, indien van toepassing.
Als je gebruik wilt maken van één van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via info@rbmultidiensten.nl
9. Wijzigingen in dit privacy beleid Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij adviseren je om regelmatig ons privacy beleid te controleren.
10. Contact Als je vragen hebt over dit privacy beleid of de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons via info@rbmultidiensten.nl